Политика и услуги
Как заказать
Процесс покупки выглядит следующим образом:
1. Вы можете заполнить форму на странице Contact US или связаться с нами напрямую через WhatsApp/Telegram/Email, сообщив нам интересующую вас продукцию, необходимое количество и страну назначения.
2. Отдел продаж свяжется с вами в течение 24 часов и предложит конкурентоспособную цену в соответствии с предоставленной вами информацией о требованиях к продукции.
3. Если вас устраивает цена, предоставленная отделом продаж, вы можете приступить к формированию заказа.
4. Обычно мы отправляем товар в течение 48 часов после получения полной оплаты и выдаем вам накладную.
Способ оплаты
Мы поддерживаем несколько способов получения оплаты, TT, Western Union, виртуальные валюты (Bitcoin, USTD, XMR), кредитные карты и Alipay, вы можете выбрать способ оплаты, который подходит вам в соответствии с вашими предпочтениями.
Что касается доставки
- Будни (пн-вс 9 утра до 5 вечера): отправка будет организована в течение 48 часов после получения полной оплаты заказа.
- Законные праздники: В случае законных праздников время доставки может быть отложено, пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем для получения подробной информации.
Об экспресс-доставке
Мы отправляем товары по DHL, Fedex, UPS, TNT, China Post, Dutch Post и другими экспресс-компаниями, вес от 10 грамм до 1000 кг или даже насыпной груз.
Зарубежные склады
Компания Cocentech имеет несколько зарубежных складов по всему миру:
- Германия
- Россия
- Австралия
Способы доставки и стоимость
1. Способ доставки:
- Авиаперевозки и экспресс-доставка: мы обычно используем авиаперевозки и экспресс-доставку для количества продукта ниже 1 тонны или образца заказа.
- Наземный транспорт: В некоторых регионах (например, в России) мы используем наземный транспорт.
- Морские перевозки: мы используем морские перевозки для сыпучих грузов, но сроки доставки более длительные.
Подводя итог, можно сказать, что мы обычно используем авиаперевозки и экспресс-доставку в зависимости от потребностей клиента и транспортной ситуации в стране назначения.
2. О стоимости доставки:
- Заказ образца: как правило, за заказ образца продукции плата не взимается (за некоторые продукты с более высокой ценой единицы продукции взимается номинальная плата), но стоимость доставки должна быть оплачена клиентом.
- Менее 100 кг: Есть два способа, самовывоз и логистическая доставка, самовывоз бесплатный, а метод расчета логистической доставки составляет 35 долларов США за килограмм для менее 10 кг, 30 долларов США за килограмм для более чем 10 кг-20 кг и 20 долларов США за килограмм для более чем 20 кг.
- Более 100 кг: более 100 кг, пожалуйста, свяжитесь, чтобы договориться о цене и фрахте
